Widerrufsbelehrung

(geltend für Bestellungen aus dem EU-Raum)

 

§1 Sie haben das Recht, diesen Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen.

§2 Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Datum, an dem Sie oder eine von Ihnen bestimmte Drittpartei (mit Ausnahme des Spediteurs) die Waren in Besitz genommen haben.
 
§3 Um Ihr Widerrufsrecht wahrzunehmen, informieren Sie bitte die Weber’s World AG, Weinmarkt 20, 6004 Luzern, E-Mail-Adresse: contact@webers-world.com und teilen (z. B. schriftlich per Post oder E-Mail) Ihre Entscheidung über den Vertragsrücktritt unmissverständlich mit.

§4 Um die Einhaltung der Widerrufsfrist zu gewährleisten, ist es ausreichend, wenn Sie Ihre Mitteilung bezüglich des von Ihnen gewünschten Vertragsrücktritts vor Ablauf der Frist absenden. 
 
§5 Folgen eines Widerrufs: Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen unverzüglich alle bereits erhaltenen Zahlungen, einschliesslich Versandkosten. Davon ausgenommen sind alle zusätzlichen Kosten, die aufgrund der Tatsache angefallen sind, dass Sie eine andere Liefermethode gewählt haben, als den von uns genutzten kostengünstigen Standardversand. Die Erstattung erfolgt nicht später als 14 Tage ab dem Datum, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist. Wir nutzen zur Erstattung dieselbe Zahlungsmethode, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion zur Bezahlung gewählt haben, sofern nicht ausdrücklich anderweitig vereinbart. Für die Erstattung werden Ihnen keinerlei Kosten berechnet. Wir sind berechtigt, die Erstattung solange auszusetzen, bis Sie die Artikel zurückgesendet oder uns einen Nachweis über die erfolgte Rücksendung vorgelegt haben, je nachdem, was früher eintritt. Sie verpflichten sich, die Waren unverzüglich zurücksenden, auf jeden Fall aber nicht später als 14 Tage ab dem Datum, an dem Sie uns von Ihrem Widerruf in Kenntnis gesetzt haben.
 
§6 Stornierung, Widerruf, Umtausch oder Retoure von personalisierten Produkten: Bitte beachten Sie, dass Bestellungen mit personalisierten Produkten nicht storniert werden können. Sobald Sie die Bestellung aufgeben, startet Weber’s World AG den Produktionsvorgang. Daher können keine Änderungen oder Stornierungen akzeptiert werden. Das Widerrufsrecht gilt nicht für gelieferte Artikel, die speziell für den Kunden gefertigt werden oder speziell auf die persönlichen Anforderungen des Kunden zugeschnitten sind. Konfigurierte und personalisierte Artikel können nur im Fall von Transport- und Fertigungsschäden, Mängeln oder anderen von Weber’s World AG verschuldeten Fehlern zurückgegeben werden. In diesem Fall werden wir Ihnen kostenlos ein einwandfreies Produkt zusenden.

Bitte senden Sie Retouren aus dem EU-Raum an: 

Weber’s World AG, Weinmarkt 20, 6004 Luzern

Die Widerrufsfrist wird eingehalten, wenn Sie die Waren innerhalb des 14-tägigen Zeitraums zurücksenden. Wir tragen die Kosten für die Rücksendung der Waren.
 
Sie sind nur für einen Wertverlust der Waren haftbar, wenn dieser darauf zurückzuführen ist, dass Sie die Waren zur Verifizierung ihrer Qualität, Eigenschaften und Funktionalität auf unnötige Art und Weise gehandhabt haben.
 
Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unseren AGB resp. unserer Datenschutzrichtlinie.